●満足保証

弊社の経営理念は「ファンつくり」です。これは今世紀のリーディングカンパニーの最大条件を
「ファンの多さ」と定義づけたことに由来します。「ファン」とはリピーターであり、
弊社を支える最大の財産でもあるのです。
お客様を「ファン化」する重要なファクターとしてＣＳ
（Ｃｕｓｔｏｍｅｒ　Ｓｅｒｖｉｃｅ＝顧客満足）戦略を位置づけています。
そのひとつが「満足保証」です。

●満足保証とは…

返品・交換を無料（商品返送は着払い）で受け付けます、という制度です。
お客様に満足いただく責任は、常に私達にあると考えており、『お手にとられた商品に万一
「がっかり」や「ちょっと違うな」と感じた時は、どうぞためらわずに返品・交換して下さい。』と
お願いしています。